MAINTENANCE

メンテナンス・保管方法

ステンレススチール 人工ラタン
アルミニウム ファブリック・ロープ
チーク セラミック

 

長期間ご使用にならない場合・梅雨の期間の保管方法

 

ファブリック・ロープ製品、ステンレス製品は屋内の換気の良い場所で保管することをお勧めしています。
どの商品も保管する場合は屋根の下での保管もしくはファニチャーカバーをご使用ください。
ご使用にならない期間も定期的にお手入れをおこなってください。ファニチャーカバーは定期的に外して換気してください。結露などが原因で製品にカビが発生することがあります。
また、クッションは室内に保管してください。ファニチャー上に置いたまま保管すると、換気が悪くカビが発生することがあります。

 

商品保証について

 

保証期間は、商品納品日より1年間です。製造上の欠陥が原因で商品機能が成立しないと認められ、保証期間内であることを証明できた場合、商品の交換させていただきます。期間外または保証書をお持ちでない場合は有償となりますのでご了承ください。保証方法として商品の交換を行いますが、製造上の問題で同じ商品が提供できない場合がございます。その場合は、同等品での対応となります。初期不良を申し立てる場合は納品日より5日以内に購入業者様へご連絡お願い致します。
下記の場合は保証対象外となります
●商品用途以外の使い方や取扱説明書並びに本カタログ掲載の使用イメージと異なる使い方をした場合

●修理・改造した痕跡が発見された場合

●経年変化・経年劣化やこれらに伴う不具合の場合(カビ、錆び、変色、退色、細かいヒビ、がたつき、変形)

●台風、地震などの天災が原因で商品破損、使用機能を失った場合

◎ご理解ください◎
天然素材を原料に使用した商品は材質が均一でないことがあり、仕上、耐久性、色味、質感にバラつきが生じます。原料の特性由来の不具合については、保証をいたしかねる場合がありますので、ご了承ください。また、意匠・質感といた申し立てについては商品機能が失われていない限り保証対象とはなりませんのでご了承お願い致します。